Vista.com

Vista Cookiebeleid

Laatst herzien: 28 september 2022

Vista gebruikt cookies, pixels en andere soortgelijke technologie (gezamenlijk aangeduid als "cookies") om te helpen bij het beveiligen en verbeteren van onze websites, mobiele websites, applicaties en diensten ("Sites en Applicaties"). Dit cookiebeleid ("Cookiebeleid") is een aanvulling op het Privacy- en cookiebeleid en gaat in detail over welke cookies we gebruiken en waarom en legt uit welke keuzes jij hebt.

Welke cookies gebruiken we op onze Sites en Applicaties?

Vista gebruikt de volgende soorten cookies:

Noodzakelijke cookies
We gebruiken deze cookies zodat je gebruik kunt maken van de functies van onze Sites en Applicaties, voorkeuren kunt beheren (zoals taalinstellingen) en om de benodigde statistieken te meten wegens contractuele verplichtingen.

Functionele cookies
We gebruiken deze cookies om nieuwe websitefuncties te testen, fouten te detecteren, het gebruik van de site te analyseren, feedback van gebruikers te ontvangen en je een relevantere en gepersonaliseerde ervaring te bieden op basis van je interesses en interacties.

Zelfs als je onze functionele cookies uitschakelt, kunnen we nog steeds andere informatie die we over je verzamelen gebruiken om je een gepersonaliseerde ervaring te bieden.

Sessieherhalingscookies
We gebruiken deze cookies om te zien hoe je interactie met onze Sites en Applicaties verloopt terwijl je bladert en producten bewerkt. Zo kunnen we manieren zoeken om de Sites en Applicaties en je klantbeleving te verbeteren.

Sessieherhalingsgegevens omvatten muisbewegingen, klikken, typen, scrollen en andere acties wanneer je op onze website navigeert en producten en ontwerpen personaliseert.

Advertentiecookies
We gebruiken deze cookies om advertenties en aanbiedingen te tonen die aansluiten bij je interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat je dezelfde advertentie ziet te beperken en de doeltreffendheid van advertentiecampagnes te meten.

Hoe kun je bepalen welke cookies er op je apparaat worden geplaatst?

Over de Sites en Applicaties van Vista.com Wanneer je onze Sites en Applicaties voor het eerst via een nieuw apparaat of nieuwe browser bezoekt, wordt je gevraagd je voorkeuren voor cookies in te stellen. Deze voorkeuren kun je te allen tijde beheren door te klikken op de "Instellingen beheren" hieronder:

[Instellingen beheren]

Deze instellingen zijn alleen van toepassing op Vista.com.

Browserinstellingen gebruiken
In het menu Help van de meeste browsers vind je informatie over hoe je kunt voorkomen dat je browser nieuwe cookies accepteert, hoe je instelt dat de browser je op de hoogte stelt wanneer je een nieuwe cookie ontvangt en hoe je cookies volledig uit kunt schakelen. Je kunt data uitschakelen of verwijderen die door de add-ons van browsers worden gebruikt, zoals Flash-cookies, door de instellingen te wijzigen of door een bezoek te brengen aan de website van de fabrikant. Houd er rekening mee dat onze website niet goed werkt als je bepaalde cookies uitschakelt of verwijdert.

Cookies van derden
Wanneer je onze Sites en Applicaties gebruikt, zie je mogelijk content van een ander bedrijf dan wij. Ook als je bepaalde content deelt met vrienden via sociale netwerken zoals Facebook en Twitter, plaatsen deze sociale netwerken mogelijk cookies in je browser. Wij hebben geen toegang tot of controle over de cookies van deze bedrijven of websites van derden. Als je cookies wilt uitschakelen die worden aangemaakt door content te delen, bijvoorbeeld via Facebook of Twitter, raden we je aan om de websites van deze partijen te raadplegen voor meer informatie over hun cookies en hoe je ze kunt beheren.

Ga naar www.allaboutcookies.org en www.youronlinechoices.com/nl/ voor meer informatie over cookies van derden en hoe je deze kunt uitschakelen.

Wijzigingen in dit Cookiebeleid
Van tijd tot tijd kunnen we dit Cookiebeleid wijzigen om tegemoet te komen aan nieuwe technologieën, branchepraktijken, wettelijke vereisten of voor andere doeleinden. We behouden ons het recht voor om dit Cookiebeleid op elk moment te wijzigen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Als we dit doen, zullen we het herziene Cookiebeleid plaatsen en de datum 'Laatst herzien' bovenaan bijwerken, dus bekijk het regelmatig. In geval van wezenlijke veranderingen zullen wij u ook op de hoogte brengen en, indien vereist door de toepasselijke wetgeving, zullen wij je toestemming verkrijgen. Kennisgeving kan aan jou plaatsvinden per e-mail op het laatste e-mailadres dat je ons hebt verstrekt, door het plaatsen van kennisgevingen van dergelijke wijzigingen op onze Sites en Applicaties, en/of via andere middelen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Contact met ons opnemen
Neem als je vragen hebt over ons gebruik van cookies contact op met onze Klantenservice via de sectie 'Contact met ons opnemen' in het Privacy- en cookiebeleid of stuur een e-mail naar ons privacy-team via [email protected].

Special Notice for California Residents

If you are a California resident, California law may apply to how we collect and use your Personal Information, and what rights you have in some circumstances. The terms of this Notice (“Notice") supplement our Privacy Policy and explain the rights of California residents.

Collection of Personal Information
Below is an overview of the categories of information collected by Vista and its signature services and how we use it:

Types of personal data we collect How we use it
  • Contact details (your first and last name, address, email address, tax ID and phone number)
  • Site navigation and usage data (including the date and time you visit, and how you use our website and design services and access its contents)
  • Purchase and transaction history
  • IP address, type of operating system, browser settings, language version and related information
  • Creating and maintaining your account
  • Allowing you to login, navigate the Sites, and make purchases
  • Fulfilling your order
  • Providing customer service and quality assurance, including providing you with service messages by text, email or telephone, to update you about your order and its delivery status and invite you to provide us with your feedback about our website, products, services and Customer Care team
  • Customer analytics
  • Marketing our products and services to you (including providing co-branded offers with our partners or affiliated Cimpress companies)
  • Improving or personalizing your online experience and our communications with you
  • Operational uses, including site optimization and fraud detection and prevention
  • Your log in credentials (such as email address and password)
  • Maintaining and servicing your account
  • Providing customer service
  • Allowing you to log in and make purchases using saved payment details
  • Detecting security incidents and protecting against malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity
  • Payment information (such as credit card or bank account details)
  • Allowing you to make purchases or sign up for a subscription service
  • Storing it for future purchases, but only if you specifically request we store that card information
  • Detecting security incidents and protecting against malicious, deceptive, fraudulent, or illegal activity
  • User-generated content (including photos, logos, design contests and projects)
  • Information you add to personalize your products or request design services, such as text, photos or uploaded images
  • Fulfilling your order
  • Storing your optimization products for future use
  • Maintaining your account
  • Customer analytics
  • Marketing our products and services to you (including providing co-branded offers with our partners or affiliated Cimpress companies)
  • Improving or optimizing your online experience and our communications with you
  • Operational uses, including site optimization, copyright detection and fraud detection and prevention
  • Session replay recordings (such as mouse movements, clicks, typing, and scrolling)
  • Operational uses, including site optimization
  • Contact with Customer Care, including call and screen recordings
  • Providing customer service and quality assurance
  • Maintaining your account
  • Allowing you to log in, navigate the Sites, and make purchases
  • Fulfilling your order
  • Customer analytics
  • Marketing our products and services to you (including providing co-branded offers with our partners or affiliated Cimpress companies)
  • Improving or optimizating your online experience and our communications with you
  • Operational uses, including site optimization and fraud detection or prevention

For more information about what categories of personal information we may collect from you, the sources of that information, the purposes for collecting and using that information, and what types of third-party service providers we may share that information with, please see our Privacy and Cookie Policy.

California Privacy Rights
Californian law permits you to request, once a year and free of charge, a list of the third parties to whom we have disclosed Personal Information (if any) for their own marketing purposes. See the Contact Us section below for how to make this request. However, we do not share your Personal Information with third parties for their own marketing purposes without your express consent. Accordingly, you can prevent the type of sharing by withholding consent or opting out of sharing of Personal Information as further described below. The California Consumer Privacy Act (CCPA) and California Privacy Rights Act (CPRA) also provides you with several additional rights as a California resident, namely:

  • Access: The right to request we provide you with the following information: ◦ The categories of Personal Information we have collected about you; ◦ The categories of sources from which we collect your Personal Information; ◦ The business or commercial purpose for collecting your Personal Information; ◦ The categories of third parties with whom we have shared your Personal Information; and ◦ The specific pieces of Personal Information we have collected about you.
  • Correct: The right to correct or update inaccurate or incomplete Personal Information.
  • Deletion: The right to request we delete the Personal Information we have collected from you, with some exceptions.
  • Opt Out of Sale or Sharing: The right to tell companies not to sell or share your personal information.
  • Limit: The right to limit the use or disclosure of sensitive personal information.
  • Nondiscrimination: The right not to be discriminated against for exercising any of these rights.

You, or an authorized agent, can exercise these rights with respect to one or more of our signature services as provided under the Contact Us section below. In order to exercise your rights, we may have to verify your identity. We will do this by asking you to provide us with certain information we already have to confirm your identity. This can include your contact information, account number, or purchase history details. Authorized agents will be required to provide proof of their authorization and we may also require that you directly verify their identity and the authority of the authorized agent.

Notice of Right to Opt Out
We do not sell your personal information in exchange for money. However, like many ecommerce companies, we do share your Personal Information with third parties, such as our advertising partners to help show relevant ads based on your interests. If you would like to learn more, or opt-out of the sale or sharing of your Personal Information, please see the Contact Us section below.

Contact Us
To exercise your rights under California law with respect to one or more of our signature services, please contact us as follows:

  • VistaPrint: call Customer Service at 1.866.207.4955 or submit your request through the webform on the Customer Service page. If you would like to opt-out of the sale or sharing of your Personal Information, please see our Notice of Right to Opt Out.
  • VistaCreate: submit your request through https://support.create.vista.com/hc/en-us/requests/new/ or email us at [email protected].
  • 99designs by Vista: call Customer Service at 1.800.513.1678 (toll free) or email us [email protected].

If you have any questions about this Notice, please contact our privacy team by sending an email to [email protected].

Special Notice for Nevada Residents

If you are a Nevada resident, Nevada law may apply to what rights you have in some circumstances. The terms of this Notice (“Notice") supplement our Privacy Policy and explain the rights of Nevada residents.

Nevada law gives Nevada residents the right to request that a company not sell their Personal Information for monetary consideration to certain other parties.  This right applies even if your Personal Information is not currently being sold.  If you are a Nevada resident and wish to exercise this right, please contact us as follows:

If you have any questions about this Notice, please contact our privacy team by sending an email to [email protected].