Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies

Mise à jour le 27 octobre 2021

Dans la présente Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies, nous décrivons les informations que nous collectons à votre sujet, ainsi que la manière dont nous utilisons et protégeons ces informations. Elle résume également vos droits et vous indique comment les exercer. La présente Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies s'applique aux visiteurs de www.vista.com.

Toutefois, cette politique ne s'applique pas à vos informations personnelles collectées par des sites Web tiers susceptibles de publier des liens ou des publicités sur notre site Web, ou accessibles d'une autre manière depuis notre site. Les informations collectées par ces sites Web tiers sont soumises aux politiques de confidentialité de ces sites.

Si vous avez des questions d'ordre général au sujet de la présente politique, vous pouvez contacter notre équipe chargée de la confidentialité à l'adresse [email protected].

Qui sommes-nous ?

Le responsable du traitement, en ce qui concerne la collecte et le traitement ultérieur de vos données tels que décrits dans la présente Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies, est Cimpress Schweiz GmbH, basé à Technoparkstrasse 5 PO Box 25228401 Winterthur, Suisse. Nous faisons partie du groupe Cimpress plc. Une liste de toutes les marques affiliées à Cimpress est disponible sur www.cimpress.com/our-businesses/.

Résumé des données personnelles que nous collectons et de la façon dont nous les utilisons

Nous ne collectons ni n'utilisons aucune donnée personnelle sur ce site Web. Lorsque vous consultez et naviguez sur notre site Web, nous collectons des informations anonymes. Ces données anonymes peuvent comprendre des données sur la navigation et l'utilisation du site, les paramètres du navigateur et les cookies de session. Nous utilisons ces informations pour vous permettre de naviguer sur le site ainsi qu'à des fins d'analyse par des tiers, d'optimisation du site, de détection et de prévention des fraudes.

Le site Web n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de seize ans, et les enfants de moins de seize ans ne sont pas autorisés à consulter ce site Web.

Qui a accès à vos informations ?

Nous limitons l'accès aux informations anonymes collectées sur le site Web aux seuls employés qui ont besoin de les utiliser. Ils ont l'obligation de les protéger et d'en préserver la confidentialité. Nous sommes également susceptibles de partager vos informations avec d'autres entreprises du groupe Cimpress. Toutes les entreprises du groupe Cimpress ont l'obligation contractuelle de se conformer aux conditions de la présente Politique de confidentialité et de protéger vos informations.

Nous pouvons également fournir les informations que nous collectons à des sociétés tierces, qui peuvent, en tant que prestataires de services, traiter les informations en notre nom. Nous pouvons également partager des informations dans la mesure où la loi l'exige ou le permet, notamment pour faire appliquer nos Conditions générales ou pour protéger nos droits ou nos biens ou ceux d'autrui.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Nous conservons les données anonymes aussi longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle elles sont fournies. Nous ne collectons ni ne conservons aucune donnée à caractère personnel.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous disposons de protections physiques et électroniques, et de procédures conçues pour nous aider à préserver la confidentialité de vos données à caractère personnel. Par exemple, nous formons les employés impliqués dans le traitement des données à l'importance de la confidentialité et aux mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos informations. Notre formation de sensibilisation est adaptée au rôle spécifique d'une équipe ou d'un service et à son implication dans le traitement de vos informations.

Que sont les Cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui contiennent souvent un identifiant unique. Ils sont envoyés à votre appareil et stockés sur celui-ci lorsque vous visitez certaines pages web.  Les cookies sont utiles, car ils permettent au site Web de reconnaître l'appareil de l'utilisateur.

Notre site utilise des cookies qui, entre autres, vous permettent de naviguer efficacement entre les pages, se souviennent de vos préférences et, de manière générale, améliorent votre expérience sur notre site. Les cookies permettent aussi de garantir que les publicités que vous voyez en ligne sont pertinentes et en rapport avec vos centres d'intérêt. Nous vous recommandons d'accepter les cookies sur votre ordinateur, votre tablette ou votre appareil mobile afin de vous permettre de profiter pleinement de toutes les fonctionnalités personnalisées que nous offrons.

Quels types de cookies utilisons-nous sur notre site Web ?

Notre site Web utilise les types de cookies suivants :

Cookies nécessaires

Nous utilisons ces cookies pour vous permettre d'accéder aux fonctionnalités de notre site Web, pour gérer vos préférences (comme les paramètres de langue ou de TVA) et pour effectuer le suivi des statistiques nécessaires au respect des exigences contractuelles.

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Nous utilisons ces cookies pour tester de nouvelles fonctionnalités du site Web, détecter des erreurs, analyser l'utilisation du site, recevoir des commentaires des utilisateurs et vous offrir une expérience plus pertinente et personnalisée en fonction de vos centres d'intérêt et de vos interactions.

Même si vous refusez les cookies fonctionnels, nous pouvons toujours utiliser d'autres informations que nous collectons à votre sujet pour personnaliser votre expérience sur le site Web de Vista.

Cookies de session

Nous utilisons ces cookies pour saisir la façon dont vous interagissez avec notre site Web (navigation et personnalisation de produits) afin d'enrichir le site et votre expérience client.

Les données des cookies de session comprennent les mouvements de souris, les clics, le défilement et d'autres actions que vous effectuez lorsque vous naviguez sur notre site Web.

Cookies publicitaires

Nous utilisons ces cookies pour vous présenter des publicités et des offres correspondant à vos centres d'intérêt. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité et pour mesurer l'efficacité d'une campagne publicitaire.

Comment gérer les cookies placés sur votre appareil ?

Sur Vista.com

Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois sur un nouvel appareil ou un nouveau navigateur, vous êtes invité à définir vos préférences en matière d'utilisation des cookies. Vous pouvez modifier ces préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les paramètres des cookies » ci-dessous :

Veuillez noter que ces paramètres ne s'appliquent qu'à vista.com. Veuillez consulter nos sites Web VistaPrint, 99designs by Vista et VistaCreate pour obtenir des informations supplémentaires sur la gestion des cookies.

Utilisation des commandes du navigateur

Le menu d'aide dans la barre de menu de la plupart des navigateurs vous indiquera comment activer les cookies ou empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire pour que le navigateur vous avertisse si vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver tous les cookies. Vous pouvez également désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par les extensions du navigateur, telles que les cookies Flash, en modifiant les paramètres de l'extension ou en visitant le site Web de son fabricant. Veuillez noter que si vous désactivez ou supprimez certains cookies, notre site ne fonctionnera pas correctement.

Cookies de tiers

Si vous naviguez sur notre site, vous remarquerez peut-être du contenu fourni par une entreprise autre que VistaPrint. Nous n'avons pas accès aux cookies utilisés par ces entreprises ou sites Web tiers et ne les contrôlons en aucune manière. Si vous souhaitez désactiver les cookies créés par le « partage » de contenu VistaPrint via les réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter, nous vous suggérons de consulter les sites Web de ces tiers pour plus d'informations sur leurs cookies et la gestion de ces derniers.

Si vous voulez en savoir plus sur les cookies de tiers et éventuellement apprendre à les désactiver, consultez www.allaboutcookies.org et www.youronlinechoices.eu.

Nous contacter

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse [email protected]. Si vous avez une plainte à formuler au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter afin que nous puissions répondre à vos préoccupations. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données dans votre pays.

Vous pouvez également faire une demande par écrit à VistaPrint B.V., Hudsonweg 8, 5928 LW Venlo, Pays-Bas. Dans votre courrier, en plus de votre demande précise, veuillez indiquer vos nom, numéro de compte VistaPrint, adresse e-mail, adresse postale et numéro(s) de téléphone.

Avis spécial pour les résidents de l'EEE et du Royaume-Uni

Les sociétés du groupe Cimpress ou leurs prestataires de services tiers peuvent être basés à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Espace économique européen (« EEE ») et de la Suisse. Nos équipes VistaPrint qui assurent le service client sont notamment basées en Allemagne, aux Pays-Bas, aux États-Unis, en Tunisie, en Jamaïque, en Inde et aux Philippines.

Le transfert de vos informations hors de l'EEE ou de la Suisse est régi par un accord intégrant les clauses contractuelles types conformément à l'Article 46 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil de l'Union européenne daté du 27 avril 2016 (le « RGPD »).

Quels sont vos droits en matière d'accès à vos informations personnelles et de contrôle de leur utilisation ?

Vous avez le droit :

  • d'accéder à vos données à caractère personnel ;

  • de corriger les données à caractère personnel inexactes ou incomplètes ;

  • d'exiger la suppression de vos données à caractère personnel (ou leur modification de manière à ce que vous ne puissiez plus être identifié(e)), dans les circonstances spécifiques prévues par la loi ;

  • de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel, dans certaines conditions ;

  • de demander la portabilité des données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans certaines conditions.

Cependant, veuillez noter que nous ne stockons pas les données personnelles collectées sur vista.com.

Avis spécial pour les résidents de Californie

Si vous êtes un client résidant en Californie, vous pouvez demander, une fois par an et gratuitement, une liste des tiers auxquels nous avons divulgué vos données personnelles (le cas échéant) pour leurs propres activités de marketing.

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA -- California Consumer Privacy Act) vous confère également, en tant que résident de Californie, plusieurs droits supplémentaires :

  • le droit de demander que nous vous fournissions les informations suivantes :

    o les catégories de données personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;

    o les catégories de sources à partir desquelles nous avons collecté vos données personnelles ;

    o le motif professionnel ou commercial de la collecte de vos données personnelles ;

    o les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé vos données personnelles ; et

    o les données personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.

  • le droit de demander que nous supprimions les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, à quelques exceptions près.

  • le droit de demander aux entreprises de ne pas vendre vos données personnelles. Toutefois, nous ne vendons pas de données personnelles.

  • le droit de ne pas faire l'objet de discrimination en ce qui concerne l'exercice de l'un des droits susmentionnés.

Cependant, veuillez noter que nous ne stockons pas les données personnelles collectées sur vista.com.

Si vous souhaitez contacter notre équipe chargée de la confidentialité, envoyez-nous un e-mail à l'adresse [email protected].

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Nous ne collectons et ne stockons aucune donnée à caractère personnel sur vista.com. Veuillez consulter nos sites Web VistaPrint, 99designs et VistaCreate pour savoir comment exercer vos droits relatifs aux données à caractère personnel gérées par ces marques.

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies

Nous sommes susceptibles de modifier la présente Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies lorsqu'il y a lieu, et nous publierons le cas échéant sa version modifiée sur notre site Web. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment et vous prions donc de la consulter régulièrement.