個人情報保護方針

更新日:2021年10月27日

この個人情報保護方針では、弊社がお客様のどのような個人情報を収集し、どのように使用し、どのように保護するかについて説明いたします。 また、お客様の権利を説明し、お客様がこれらの権利を行使する方法について説明します。この個人情報保護方針は、www.vista.comにアクセスした方に適用されます。

但し、この方針は、当社のウェブサイトにリンクや広告を掲載する第三者のウェブサイト、および当社のウェブサイトからアクセス可能な第三者のウェブサイトが収集したお客様に関する情報には適用されません。これらの第三者のウェブサイトが収集した個人情報の管理は、それぞれのサイトによりおこなわれ、それぞれの個人情報保護方針に従うこととなります。

本保護方針について質問がある場合は、当社のプライバシーチーム([email protected])までお問い合わせください。

弊社について

Technoparkstrasse 5 PO Box 25228401 Winterthur, Switzerlandに所在するCimpress Schweiz GmbHは、本個人情報保護方針で説明されているように、お客様のデータの収集、および以降の処理に関して責任を負います。 弊社はシンプレスグループの一員です。すべてのシンプレス関連ブランドのリストは、www.cimpress.com/our-businesses/ で確認できます。

弊社が収集する個人情報およびその利用方法に関する概要

このウェブサイトでは、個人情報の収集も使用も行いません。お客様が弊社のウェブサイトにアクセスし閲覧すると、弊社は、匿名の情報を収集します。この匿名情報には、サイトの移動と利用データ、ブラウザの設定、およびセッションの応答記録が含まれます。弊社は、この情報を使用して、お客様によるサイト閲覧を許可し、ファーストパーティ分析、サイトの最適化、および不正行為の検出と不正行為からの保護を実行します。

ウェブサイトは、16歳未満のお子様の使用は意図しておらず、16歳未満のお子様の使用は禁止しています。

お客様の情報へのアクセス権を有する者

弊社は、匿名のウェブサイトデータへのアクセスについて、情報を使用する必要のある従業員に限定しており、それら従業員にはその情報を保護し、機密を保持する義務を負わせています。 また、弊社は個人情報をシンプレスグループの他社と共有する場合もあります。 シンプレスグループ全社は、本プライバシー規約を遵守し、個人情報を保護する契約上の義務を負っています。

また、弊社は、収集した情報をサービスプロバイダとして弊社に代わり当該情報を処理する第三者企業に提供することがあります。さらに、弊社は、利用規約の施行、または弊社の権利/財産、または他者の権利/財産の保護を含む、法律的な要求または許可により情報共有を行うことがあります。

個人情報の保存期間

弊社は、目的のために必要とされるだけの期間、匿名データを保持します。 弊社は、個人データを収集したり保持したりすることはありません。

情報の保護方法

弊社は個人データを保護するための物理的、電子的および手続き上の保護手段を保持しています。たとえば、弊社のデータ処理に関わる従業員は、守秘義務、およびお客様の情報のプライバシーとセキュリティの維持の重要性について、トレーニングを受けています。弊社の意識向上トレーニングは、チームまたは部門における特定の役割、およびお客様の情報の取扱いへの関わりに応じて、特別に構成されています。

クッキーとは

クッキーとは、お客様が特定のウェブページにアクセスされる際にお客様のパソコンへ保存される小データファイルで、多くの場合、識別子が含まれます。   クッキーにより、ウェブサイトはお客様のデバイスを認識できるため有用です。

弊社ウェブサイトはクッキーを使用して、お客様がページを効率的に移動できるようにし、お客様の詳細設定を記憶し、弊社ウェブサイトでの経験を総合的に向上させます。また、クッキーを利用することで、お客様の興味に基づいた広告がオンライン上で表示されるようになります。 弊社は、お使いのコンピュータ、タブレット、モバイルデバイスでクッキーを許可し、弊社のカスタマイズ機能をフルにご利用されることを推奨します。

本ウェブサイトで利用するクッキーの種類

本ウェブサイトでは、以下のクッキーを利用しています:

必須クッキー

弊社は、これらのクッキーを使用して、お客様が弊社のウェブサイトの機能にアクセスし、詳細設定(言語や消費税設定)を管理し、契約上の要件を満たすために必要な統計を追跡できるようにします。

機能性クッキー

弊社は、これらのクッキーを使用して、ウェブサイトの新機能をテストし、エラーを検出し、サイトの使用状況を分析し、ユーザーのフィードバックを受信し、お客様の興味またはやり取りに基づいた、より関連性の高い、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

機能性クッキーを使用しない場合でも、弊社は、お客様について収集するその他の情報を使用して、お客様のビスタでのエクスペリエンスをカスタマイズいたします。

セッションクッキー

弊社は、これらのクッキーを使用して、製品を閲覧したり、カスタマイズしたりするときにお客様がどのように弊社ウェブサイトを操作されるかをキャプチャし、サイトやお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上させる方法を探ります。

セッション応答データには、ウェブサイト閲覧時のマウスの動き、クリック、スクロール等の操作が含まれます。

アドバタイジングクッキー

弊社は、これらのクッキーを使用して、お客様の興味に関連する広告や商品を表示します。 また、広告の表示回数を制限し、広告キャンペーンの効果を測るためにも利用されます。

お使いのデバイスに配置されるクッキーの管理方法

Vista.comの場合

お客様が新しいデバイスやブラウザで弊社のウェブサイトに初めてアクセスされると、クッキーの設定に同意するかどうかを求められます。これらの設定は、以下の「クッキー設定の管理」リンクをクリックして、いつでも管理できます。

これらの設定は、vista.comにのみ適用されることに注意してください。クッキーの管理の詳細については、 ビスタプリント、99designs by ビスタ、およびビスタクリエイトのウェブサイトを参照してください。

ブラウザコントロールの使用

新しいクッキーを有効または拒否する方法、新しいクッキーを受け取る際にブラウザに通知させる方法、クッキーを完全に無効にする方法については、メニューバーの「ヘルプ」メニューから、をご確認いただけます。また、フラッシュクッキーなど、ブラウザのアドオンで使用される同様のデータについても、アドオンの設定、またはブラウザの製造元のウェブサイトから無効・削除することができます。特定のクッキーを無効、または削除した場合、弊社ウェブサイトが正常に機能しなくなりますのでご注意ください。

サードパーティクッキー

お客様が本ウェブサイトをご利用の際、弊社以外の企業によるコンテンツが含まれる場合があります。弊社は、当該の企業や第三者のウェブサイトで利用されるクッキーにアクセスしたり制御したりすることはできません。FacebookやTwitterなどのソーシャルネットワークでビスタプリントのコンテンツを「シェア」した際に作成されたクッキーを拒否したい場合は、その第三者のウェブサイトから当該のクッキーやその管理方法に関する詳しい情報をご確認ください。

サードパティクッキー、およびそれらを拒否する方法の詳細については、www.allaboutcookies.orgおよびwww.youronlinechoices.euをご覧ください。

お問い合わせ

弊社のデータ保護担当者には、[email protected]から問い合わせることができます。 弊社のプライバシー管理についてご意見がある場合には、こちらまでお問い合わせください。お客様の懸念事項に対して回答いたします。お客様は、お客様の地域に所在するデータ保護機関に対して苦情申し立てする権利を有しています。

シンプレスジャパン株式会社(所在地:東京都千代田区丸の内1-11-1 パシフィックセンチュリープレイス 8F)宛に書面で問い合わせることもできます。お客様の氏名、ビスタプリントのアカウント番号、メールアドレス、住所、電話番号、お問い合わせ内容を明記してください。

EEAおよびUK在住のお客様に対する特別な通知

シンプレスグループ企業または第三者サービスプロバイダは、欧州経済地域(EEA)の内外およびスイスの国内外に所在しています。 特に、カスタマーケアを提供する弊社のビスタプリントチームは、ドイツ、オランダ、米国、チュニジア、ジャマイカ、インド、およびフィリピンを拠点にしています。

弊社がお客様の情報をEEAまたはスイス以外の国に転送する場合、2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則(EU)2016/679(以下「GDPR」)の第46条に準拠した標準契約条項を含む契約が適用されるものとします。

個人情報へのアクセスおよび使用管理においてお客様が有する権利

お客様は以下の権利を有します:

  • 個人データへのアクセス。

  • 不正確な、または不完全な個人データの修正。

  • 法で定められている特定の状況において、お客様の個人データを削除(またはお客様が特定できないようにデータを修正)するよう弊社に要求すること。

  • 特定の条件において、お客様の個人データの処理を拒否するか、お客様の個人データの処理を制限するよう要求すること。

  • 特定の条件において、お客様が提供した個人データのデータポータビリティーを要求すること。

いかなる場合も、弊社は、vista.comで収集した個人情報を保存することはありません。

カリフォルニア州在住のお客様に対する特別な通知

カリフォルニア州在住のお客様の場合、マーケティングを目的として弊社が個人情報を開示した第三者が存在する場合には、その第三者のリストを年に一度、無料でリクエストすることができます。

カリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)では、カリフォルニア州在住者にいくつか追加の権利も認められます。

  • 弊社が次の情報を提供するよう求める権利

    o 弊社がお客様に関して取得した個人情報のカテゴリー

    o 弊社がお客様の個人情報を取得した情報元のカテゴリー

    o お客様の個人情報を取得するビジネス上または商業上の目的

    o 弊社がお客様の個人情報を共有した第三者のカテゴリー

    o 弊社がお客様に関して取得した特定の個人情報

  • 弊社がお客様から取得した個人情報の削除を求める権利(一部の例外を除く)

  • お客様の個人情報の販売禁止を企業に求める権利 いかなる場合も、弊社は、個人情報を販売することはありません。

  • これらの権利を行使したことによる差別を受けない権利

いかなる場合も、弊社は、vista.comで収集した個人情報を保存することはありません。

弊社のプライバシーチームへの連絡をご希望の場合は、[email protected]までEメールを送信してください。

お客様の権利を行使するには

弊社は、vista.comの個人情報を収集したり保存したりすることはありません。ビスタプリント、99designs by ビスタ、およびビスタクリエイトが管理する個人データに関するお客様の権利に関する詳細は、これらブランドのウェブサイトを参照してください。

「個人情報保護方針」の改定

ビスタプリントは、この「プライバシー保護への取り組み」を随時改訂することがあります。改訂後は、弊社ウェブサイトに改訂版を掲載いたします。当社は、本方針をいつでも変更する権利を有します。そのため、定期的にご確認いただくことをおすすめします。